Lekcija 1 — Prva asistentica

2 minute čitanja

Šta radiš

1. Otvori Asistentica u meniju.
2. Izaberi gotovu ulogu — sekretarica, recepcija, zakazivanje, podrška ili prodaja. Svaka dolazi s provjerenim uputstvima na bosanskom; ne pišeš ništa od nule.
3. Promijeni ime ako želiš (Đemila, Amila, Lejla…) — ime je dio pozdrava.
4. Pogledaj Uputstva asistentici: to je tekst kojim joj objašnjavaš ponašanje, običnim jezikom, kao novoj radnici prvog dana.

Dva pravila koja odmah pomažu

• Kratka uvodna rečenica. Pozdrav od jedne rečenice („Dobar dan, ovdje Đemila iz …”) — dug pozdrav ljudi prekidaju, pa razgovor krene loše.
• Jedno pitanje po poruci. U uputstvima već stoji; ne dodaji spiskove pitanja — čovjek na telefonu odgovara na jedno po jedno.

Kako znaš da je urađeno

Klikni Isprobaj (dugme u zaglavlju) i reci „Dobar dan”. Asistentica se javi tvojim pozdravom.

Detaljnije: Asistentica · Uputstva asistentici

Sljedeća lekcija → Predstavi firmu