Lekcija 10 — Isprobaj i pusti uživo

2 minute čitanja

Testiraj bez straha (ništa nije „uživo” dok ti ne kažeš)

1. Isprobaj (dugme u zaglavlju Asistentice): razgovaraj tekstom, odmah, bez telefona.
2. Pravi probni poziv: nazovi Phonio broj svojim mobitelom PRIJE preusmjeravanja. Prođi tri scenarija koje tvoji klijenti stvarno imaju:
   • zakaži termin (pa ga u drugom pozivu pomjeri),
   • postavi pitanje s tvoje liste iz Lekcije 6,
   • traži nešto što asistentica NE zna — mora ponuditi poruku, ne izmišljati.
3. Pogledaj sažetke tih poziva u Pozivima — je li zapisano ono što je rečeno?

Puštanje (iz Lekcije 3)

Uključi preusmjeravanje „zauzeto / nema odgovora”, pa poslije nekoliko dana pregleda sažetaka odluči hoćeš li obrnuti uloge. Prva sedmica: otvori Pozive jednom dnevno, pregledaj crvene (ljute) i nepročitane — to je sva disciplina koja treba.

Kad nešto ne valja

Devet od deset problema je obrazac „dva sastojka” — fali rečenica ili sposobnost. Ostalo: Rješavanje problema ili nam piši.

Kraj kursa. Čestitamo — asistentica radi. Sve dublje teme su u vodiču lijevo.