Telefonske narudžbe

Telefonske narudžbe

Asistentica prima narudžbu telefonom kao konobar: stavke, količine, dostava ili preuzimanje, adresa i željeno vrijeme. Sve stiže na stranicu Narudžbe u aplikaciji — sa statusom (nova → potvrđena → gotova) i procjenom „spremno za X minuta”.

Šta ona provjeri prije nego primi narudžbu

  • Radno vrijeme i pauza — van radnog ili na pauzi ljubazno kaže kad radite.
  • Zona dostave i minimalna narudžba — ako je iznos ispod minimuma za tu zonu, predloži dopunu ili preuzimanje.
  • Vrijeme — „za pola sata” razumije kao odgodu, „u 19” kao termin; ako kuhinja ne stiže, kaže realno vrijeme.
  • Količine — nerealno velika količina se ne upisuje bez potvrde.

Procjena „spremno za X minuta”

Vrijeme pripreme se podešava po kategoriji cjenovnika (npr. roštilj 30 min, ostalo 20). Bez podešene pripreme asistentica ne obećava minute — bolje bez obećanja nego prekršeno.

Kako se uključuje

Narudžbe su modul po firmi — javite nam i uključimo ih. Cjenovnik koji asistentica nudi je onaj iz kartice Asistentica → Cjenovnik.