Evidencije

Evidencije

Evidencije su tabele vaše firme koje asistentica čita po ključu i kaže pozivaocu status: radni nalozi („je li mi auto gotov?”), depo guma („koje su mi gume kod vas?”), kartice klijenata i slično.

Kako radi

  1. Dogovorimo strukturu evidencije (kolone i ključ — npr. registarska oznaka).
  2. Vi (ili asistentica iz poziva) punite redove na stranici Evidencije.
  3. Kad klijent nazove i kaže ključ, asistentica pročita njegov red i odgovori — „Vaš nalog je završen, možete doći po vozilo.”

Dobro je znati

  • Asistentica čita samo evidencije vaše firme — svaka firma vidi svoje.
  • Ključ može biti bilo koja kolona (broj naloga, registracija, ime) — dogovaramo pri postavljanju.
  • Evidencije se otvaraju po dogovoru — javite nam koju trebate.